Politique de Confidentialité de PoilGo

Chez PoilGo, nous prenons la protection de vos données personnelles très au sérieux. Cette politique de confidentialité a pour but de vous informer sur la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre site https://poilgo.com.

1. Informations collectées

Lorsque vous utilisez notre site ou effectuez un achat, nous pouvons collecter les informations suivantes :

  • Nom, prénom
  • Adresse e-mail
  • Adresse postale
  • Numéro de téléphone
  • Informations de paiement (via nos prestataires sécurisés)
  • Historique de vos commandes
  • Données de navigation (adresse IP, cookies, pages consultées)

2. Utilisation des données

Les données collectées sont utilisées pour :

  • Traiter et expédier vos commandes
  • Vous contacter en cas de besoin concernant votre commande
  • Vous envoyer des communications marketing (si vous y avez consenti)
  • Améliorer votre expérience utilisateur sur notre site
  • Garantir la sécurité et la performance de notre boutique

3. Partage des données

Nous ne vendons ni ne louons vos données à des tiers. Vos données peuvent être partagées uniquement avec :

  • Nos prestataires logistiques pour assurer la livraison
  • Nos prestataires de paiement pour traiter vos achats
  • Nos prestataires techniques pour la maintenance de notre site

Tous nos partenaires s'engagent à respecter la confidentialité et la sécurité de vos données.

4. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • Accès à vos données personnelles
  • Rectification ou suppression de vos données
  • Opposition ou limitation du traitement
  • Portabilité des données

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : support@poilgo.com

5. Cookies

Notre site utilise des cookies pour améliorer la navigation, analyser le trafic et personnaliser votre expérience. Vous pouvez gérer vos préférences de cookies via les paramètres de votre navigateur.

6. Sécurité des données

Nous mettons en place toutes les mesures nécessaires pour protéger vos données : hébergement sécurisé, systèmes de cryptage, accès limités aux données personnelles.

7. Modifications de la politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité. Toute modification sera indiquée sur cette page avec une date de mise à jour.

Dernière mise à jour : avril 2025

Pour toute question sur notre politique de confidentialité, contactez-nous à : support@poilgo.com